POLITICA AZIENDALE E QUALITÀ
Il Consiglio Direttivo della Casa di Cura Istituto
Cardiovascolare Camogli (ISCC)
ha sviluppato un Sistema di Gestione Integrato per l’Accreditamento, la
Qualità e la Sicurezza dei Lavoratori sui Luoghi di Lavoro. Il Sistema
è costituito da una serie di procedure documentali che definiscono
regole chiare e condivise di pianificazione, svolgimento, controllo e
miglioramento delle diverse attività aziendali, consentendo così di
esplicitare in modo chiaro e condivisibile le potenzialità e le
capacità produttive della Struttura volte a perseguire il miglioramento
dello stato di salute dei pazienti.
L’impegno primario della Direzione è quello di sostenere con ogni mezzo l’implementazione di un Sistema Qualità certificabile in conformità alla Norma UNI EN ISO 9001:2008 e conforme alle LG UNI INAIL 2001: a tal fine sono poste a disposizione le risorse umane, tecniche, organizzative e finanziarie indispensabili per la realizzazione di tale obiettivo definito e supportato dalla mission, dalla vision e dai valori aziendali di seguito riportati.
La Direzione si prefigge di perseguire progressivamente i seguenti obiettivi aziendali:- miglioramento dei servizi erogati nell’ottica sia dell’efficienza sia dell’efficacia avendo come obiettivo finale la Qualità Totale
- partecipazione a programmi di formazione e aggiornamento volti a
garantire la crescita professionale del personale impiegato
- rispondenza della Struttura ai requisiti/indicatori definiti
nella normativa regionale per l’accreditamento istituzionale
- assicurare la disponibilità di idonee attrezzature
diagnostico-riabilitative
- soddisfacimento massimale degli Utenti attraverso un’accurata analisi dei questionari informativi con particolare attenzione agli aspetti strutturali in via di continuo miglioramento
- soddisfacimento professionale degli Operatori attraverso la rilevazione del clima aziendale
- mantenimento del tasso di occupazione non inferiore al 70%
L'impegno primario del Consiglio Direttivo è di far conoscere e sostenere con ogni mezzo l’attuazione di tale progetto: a tal fine sono poste a disposizione le risorse umane, tecniche, organizzative (ivi compresi piani di formazione del personale) e finanziarie indispensabili al Sistema Qualità certificabile in conformità alla Norma UNI EN ISO 9001:2008.
Il Consiglio Direttivo ha confermato il Dott.
Massimo Conti quale Rappresentante della
Direzione per la Qualità (RDQ) per garantire l'attuazione
del Documento sulla Politica Aziendale e sulla Qualità
assicurando che lo stesso venga istituito, applicato e mantenuto
conforme alla norma. Sarà cura dell'RDQ informare il Consiglio
Direttivo sull’andamento del Sistema Qualità permettendone la costante
valutazione ed eventuali miglioramenti.
Il Consiglio Direttivo ha confermato la Dott.ssa Marcella Rizzo quale Responsabile Aziendale Qualità (RAQ) con la specifica responsabilità di supportare l’RDQ nel coordinamento e nella gestione delle attività che saranno attuate per la definizione, il mantenimento e il miglioramento del Sistema Qualità.
Poiché la realizzazione ed il mantenimento della qualità richiedono un impegno costante ed il rispetto, da parte di tutti i livelli operativi dell’ISCC, dei compiti affidati, ci si impegna a che gli obiettivi e gli indicatori di qualità siano stabiliti e sviluppati sempre e comunque con il contributo di tutto il personale dirigente.
